FAQ - Häufig gestellte Fragen


Was ist Voraussetzung, um Tickets auf Theaterplatz.at zu verkaufen?
Damit du deine Tickets auf Theaterplatz.at verkaufen kannst, muss deine Theatergruppe ein eingetragener Verein oder Unternehmen sein mit einer gültigen ZVR- oder UID-Nummer. Wenn du über Theaterplatz.at deinen Gästen nur eine Sitzplatz-Reservierung anbieten möchtest (keine Online-Zahlung), ist kein eingetragener Verein oder Unternehmen notwendig.
Benötige ich eine Einschulung, um die Plattform nutzen zu können?
Grundsätzlich nein. Sobald deine Theatergruppe bei uns registriert wurde, kannst du alleine das volle Potential von Theaterplatz.at erforschen. Von Saalpläne erstellen, Serien anlegen, Gutscheine und Buchungen verwalten, bis zur Finanzabrechnung; Alle Funktionen wurden so gebaut, dass sie selbsterklärend und einfach zu bedienen sind. Bei Fragen, stehen wir dir trotzdem immer zur Verfügung.
Erhalte ich einen Preisnachlass, wenn ich eine zusätzliche Theatergruppe für Theaterplatz.at anwerbe?
Ja, jeder Kunde, der eine weitere Theatergruppe anwirbt, erhält einen 50€ Gutschein, der beim Erstellen einer neuen Serie einlösbar ist.
Bin ich an Theaterplatz.at gebunden?
Nein, unsere Kunden sind nicht gebunden. Die Leistung von Theaterplatz.at wird pro angelegter Saison abgerechnet, der Zugang zur Plattform und allen vergangenen Informationen (Finanzdaten) bleibt jedoch erhalten. Für deine zukünftigen Vorhaben bist du nicht verpflichtet Theaterplatz.at zu verwenden.
Wie hoch sind die Transaktionsgebühren?
Pro Transaktion werden 2,8% und 0,30€ verrechnet.